软件序列号
序列号用于激活 ClipSeek 专业版,解除免费版的 5 GiB 素材容量限制。同一个序列号同时绑定一台设备;换机可在官网自助解绑。
购买与激活
- 在官网购买专业版,从购买完成页或确认邮件取得序列号。
- 确认电脑联网,打开设置 → 专业版授权。
- 粘贴完整序列号,点击激活。
- 顶部显示已激活后,即可使用专业版额度。
查看或刷新授权
授权状态位于设置 → 专业版授权顶部。已激活时,可点击刷新授权手动同步状态,或通过管理授权与更换设备打开官网。
| 状态 | 含义与处理方法 |
|---|---|
| 免费版 | 尚未激活,可在额度内继续使用。 |
| 已激活 | 专业版授权有效。 |
| 离线宽限 | 当前本地授权仍有效;联网后刷新授权。 |
| 已过期 | 本地授权凭证已到期,联网刷新或重新激活。 |
| 已撤销 | 序列号已停用;有疑问时联系支持。 |
本地凭证到期不代表序列号作废。 专业版需要定期联网验证,无法续签时可能暂时回到免费版。已有素材仍可浏览、搜索、导出和清理;如果用量超过免费额度,新增导入或从垃圾箱恢复素材需要先恢复专业版授权或腾出额度。
找回序列号
在客户端点击设置 → 专业版授权 → 找回序列号,或打开官网授权管理页。用购买邮箱完成验证后,可查看该邮箱下的序列号和已绑定设备。
验证码为 6 位,10 分钟内有效。收不到邮件时先检查垃圾邮件,并确认输入的是购买邮箱。
解绑旧设备与换机
- 打开授权管理页,输入购买邮箱并完成人机验证。
- 点击发送邮箱验证码,输入收到的验证码并验证。
- 找到对应序列号,检查当前设备和换机次数,点击解绑设备并确认。
- 在新电脑上使用同一序列号激活。
换机次数有限,以管理页显示为准。按钮显示已达上限时,请联系支持;未绑定购买邮箱的序列号无法自助换机。
普通应用更新或重新安装通常不需要换机。同一设备清理本地授权数据后,可以再次激活;重装系统或更换硬件可能需要解绑后重新激活。
常见问题
| 问题 | 处理方法 |
|---|---|
| 激活失败 | 检查序列号、网络和错误提示;已绑定其他设备时先解绑。 |
| 授权状态异常 | 联网后点击刷新授权;没有此按钮时重新输入序列号激活。 |
| 邮箱下没有序列号 | 核对购买邮箱;仍找不到时带上订单信息联系支持。 |
| 验证码无效 | 使用最新邮件中的验证码;超过 10 分钟后重新发送。 |
| 已达换机上限 | 通过支持邮箱申请处理,保留订单信息。 |
仍无法解决时,联系我们。请勿在公开反馈中发送完整序列号。